ROCCK 買取サポート
お客様に寄り添うための、
もう一つの選択肢。
値引きも下取りも
限界まで出している…
買取サポートという
選択肢。
いい雰囲気で、
商談は大詰めに。
「条件が合えば、今日決めたいですね。」
査定の待ち時間で、
空気が止まる。
「もう少々お待ちください…」
買取サポートで、
流れが戻る。
「先に買取も相談してみますね。」
じゃあ、それでお願いします。
STEP 1
写真を撮る
車検証・外装・メーターなどを撮影。
STEP 2
フォームで送る
必要項目と写真をまとめて送信。
STEP 3
金額が返ってくる
内容確認後、概算の買取金額を返信。
撮影する写真
分からない項目は備考欄に書いてもらえればOKです。車を見ながら入力できる内容です。
必要以上に前に出ません
営業マンとお客様の関係性を大切にし、商談や信頼関係を崩さないよう対応します。
案件ごとに動き方を相談できます
営業マンから車を買い取る形、現地対応が必要な形など、案件に合わせて進め方を相談できます。
ディーラー営業の現場を理解しています
10年以上ディーラー営業として現場にいた経験があるからこそ、営業マンの立場・不安・商談の流れを理解した対応ができます。